Los asegurados que utilizan los servicios del Centro Médico de Atlántida sólo tienen que esperar en la sala de espera para ser atendidos un promedio de 6 minutos. En el cuadro anexo se pueden ver los tiempos de espera medios desde el mes de octubre de 2018 hasta el mes de septiembre de 2019. Las tres especialidades con menos esperas son rehabilitación, acupuntura y endocrinología que no llegan a los 3 minutos de espera.
En Atlántida somos conscientes de que el tiempo de nuestros asegurados es oro y, por este motivo, trabajamos para reducir al máximo los tiempos de espera previos a la consulta. Pero, hacerlo no siempre es sencillo. A pesar de la planificación, todas las visitas no requieren el mismo tiempo. No es lo mismo una primera visita o un control y esto hace que, a veces los especialistas tengan que dedicar más tiempo a algunos pacientes del que tienen asignado y se producen ligeros retrasos.
Defensor del Asegurado:
Sr. Jaume Solé Riera
Doctor en Derecho, en la especialidad de Derecho Procesal
Profesor titular numerario en la Universidad Pompeu Fabra.
Correo electrónico: [email protected]
