Blog Atlàntida Salut

Los asegurados reconocen la buena atención de los servicios de Atlàntida

Businesswoman pressing face emoticon on virtual touch screen at

Los asegurados de Atlántida están satisfechos con la atención que reciben los diferentes centros y servicios de Atlántida. Esta es la principal conclusión de la encuesta de satisfacción 2020, que este año han respondido un total de 1074 asegurados, un 87% más que en la última edición.

BUENOS RESULTADOS DE LA CLÍNICA DENTAL Y DE REHABILITACIÓN Y POGOLOGIA

Este 2020, han subido de manera considerable los índices de satisfacción de los asegurados en la Clínica Dental y el Centro de Rehabilitación y Podología. Estos dos centros han visto subir la satisfacción de todos los aspectos evaluados.

En el caso de la Clínica Dental la puntuación media ha subido hasta 4,2 sobre 5 (tres décimas más que el año pasado). Mientras que en el Centro de Rehabilitación y Podología ha obtenido un índice de satisfacción medio de 4 sobre 5 (dos décimas más).

La puntuación media del Centro Médico se mantiene en 3,9 sobre cinco, aunque algunos aspectos evaluados experimentan ligeras mejoras. La Clínica Estética, a pesar de ser el primer año con presencia en la encuesta logra una puntuación media de 4 sobre 5.

Según los resultados de la encuesta, el índice de recomendación a amigos y familiares también sube ligeramente y se sitúa en 4,3 sobre 5, muy cerca de la excelente.

RECONOCIMIENTO A LOS PROFESIONALES

Muchos de los asegurados han aprovechado la encuesta para reconocer la labor de Atlántida y de todos los profesionales que trabajan en Atlàntida. Lo resume muy bien, esta opinión recogida en la encuesta: “Hace casi 50 años que somos abonados de Atlántida, y estamos contentos de sus servicios. Felicidades por todo lo que hacéis, pero pensad que siempre se puede mejorar. “

Entre estos puntos con posibilidad de mejora se encuentra la atención telefónica, el funcionamiento de la app o la ampliación de horarios por parte de algunos especialistas.

Todo el equipo de Atlántida queremos agradecer a todos los asegurados los resultados obtenidos y la confianza que cada día ponen en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerles una atención profesional, de calidad, humana y cercana. ¡Gracias por ser de Atlàntida!

Escribir un comentario

Nombre*

Email* (never published)

Website

 

LA INFORMACIÓN TAMBIÉN ES SALUD Y BIENESTAR. ATLÀNTIDA PONE A TU ALCANCE TODOS LOS CANALES PARA TU COMODIDAD.

Más cerca tuyo que nunca:

RSS Twitter Facebook Linkedin Youtube