En Atlàntida estamos totalmente dedicados a orientar las innovaciones tecnológicas al servicio de nuestros asegurados y para estar aún más cerca de ellos, manteniendo así la filosofía que siempre nos ha motivado en estos casi 95 años de existencia: Proximidad y Calidad.
Desde nuestra app podrás acceder a toda la información sobre los especialistas de nuestro Cuadro médico, pudiendo seleccionar tus médicos preferidos para tener un acceso más rápido a ellos. También podrás gestionar tus Citas online para el Centro Médico Atlàntida exclusivo para nuestros asegurados. Desde el apartado Mi espacio podrás consultar la información sobre tus pólizas, desglose de recibos y copagos, y la información relativa a tus datos personales, pudiendo realizar online los cambios necesarios. Además, podrás realizar tus Peticiones online de autorizaciones para aquellos servicios que lo precisen. Finalmente, tendrás acceso a nuestras ofertas de salud y bienestar de nuestro Club Atlàntida, y consultar toda la información actualizada de nuestro Blog de Atlàntida Salud. Puedes descargarte aquí la versión para Android. La versión para iOS está disponible en este enlace.
Antes de pasar a explicar de forma más detallada cada uno de estos servicios online, te recordamos que para acceder debes usar tu NIF como usuario y el número de tu tarjeta como contraseña. Si tienes problemas de acceso, no dudes en contactar con nosotros para que podamos ayudarte.
Buscador de Médicos
El Buscador de médicos permite realizar la búsqueda tanto por especialidad como por población. Adicionalmente, también puedes indicar el nombre del médico, aunque este forme parte de un centro médico o de una clínica. Los resultados de la búsqueda muestran el nombre completo del médico, su especialidad médica, el centro donde ejerce su actividad y la dirección del consultorio.
Al clicar sobre uno de los médicos se accede a la ficha de este donde, marcando sobre el teléfono, se puede llamar directamente. También se muestra un mapa con su dirección, clicando en el icono “Cómo llegar”. Al lado del nombre del médico aparece una estrella que permite la posibilidad de incluirlo en tu lista de favoritos. De esta forma podrás tener un acceso rápido y sencillo a tus médicos.
Cita Online
Para el Centro Médico de Atlàntida exclusivo para nuestros asegurados, situado en c/Enric Granados 90 de Barcelona, podrás gestionar fácilmente tus Citas online en tan solo cuatro pasos.
Primero deberás seleccionar la especialidad y después el médico dentro de esta especialidad. Para seleccionar la fecha, se mostrará un calendario con los días disponibles señalados en negrita. Una vez seleccionado el día se mostrará un reloj donde, de igual manera, aparecerán destacadas en negrita las horas disponibles. Después de clicar sobre la hora se mostrarán también los minutos. Puedes retroceder la operación en cualquier momento para cambiar tanto de hora como de día.
Con estos sencillos pasos podrás reservar hora con los profesionales del Centro Médico Atlàntida de forma totalmente autónoma, cualquier día y a cualquier hora. También podrás revisar las citas que tienes pendientes. Recibirás un e-mail recordatorio 24 horas antes del día de la cita.
Mi espacio
Desde el apartado Mi espacio podrás consultar la información de tus pólizas, el desglose de tus recibos y copagos, y la información relativa a tus datos personales, pudiendo realizar online los cambios necesarios. Clicando sobre cada uno de los iconos, accederás al detalle de la información.
Por ejemplo, en Recibos, primero se muestra el listado de tus recibos, indicándose el año, el mes y el producto contratado. Clicando sobre el, se mostrará el detalle de este y al final podrás pulsar el botón de copago. Verás el listado de los servicios que han realizado los beneficiarios de tu póliza, con la indicación de la fecha, el médico o clínica y el servicio médico recibido.
Desde este apartado también podrás realizar tus Peticiones online de autorizaciones para aquellos servicios que lo precisen y podrás consultar toda la información de salud y bienestar de nuestro Blog de Atlàntida Salud.
Club Atlàntida
Finalmente, tendrás acceso a nuestras ofertas de salud y bienestar del Club Atlàntida, donde encontrarás toda la información de los centros con los que colaboramos para que tengas ofertas exclusivas por ser asegurado de Atlàntida.
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Mediante el uso de las nuevas tecnologías, Atlàntida sigue esforzándose para estar siempre más cerca de sus asegurados y para satisfacer sus necesidades. Esperamos vuestras recomendaciones y sugerencias para mejorar aún más la calidad del servicio dedicado a vosotros.
